客服經(jīng)理：（2名）

崗位職責(zé)
1、對客服中心工作運營效率整體負責(zé)，各項項目進行統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)
2、對流程進行管理，設(shè)計、審核、優(yōu)化運營流程及服務(wù)實施流程；
3、負責(zé)客服中心數(shù)據(jù)分析，提供全面的運營報告，對各運營團隊的工作成績進行評估，為運營管理及決策提供數(shù)據(jù)支持；
4、協(xié)助制定部門發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃編制預(yù)算，管控客服部的各項成本支出。

崗位要求
1、熟悉呼叫中心的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，具備CRM、ERP等大型系統(tǒng)項目的實施經(jīng)驗；
2、熟悉和掌握流程管理和優(yōu)化的方法，以及提供基于流程的應(yīng)用解決方案，深刻理解企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程；  3、良好的數(shù)據(jù)敏感度,能從海量數(shù)據(jù)提煉核心結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問題；
4、具備優(yōu)秀的項目管理能力；
5、本科以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗，至少5年以上的運營專業(yè)經(jīng)驗。

客服專員：（2名）

崗位職責(zé)
1、接聽客服熱線電話、為會員提供全面的網(wǎng)站問題咨詢和各種操作指導(dǎo)；
2、善于把握會員的心理，處理各種突發(fā)事件及相關(guān)投訴授理，對異常問題的及時反饋；
3、主動積極的學(xué)習(xí)和總結(jié)更高效的客服流程和解決方案；
4、一切從會員出發(fā)，體察用戶感受，提升用戶體驗。

崗位要求
1、具有1年以上客服工作經(jīng)驗；
2、嚴謹細致、責(zé)任心強；可熟練操作各種辦公軟件，可以適應(yīng)翻班；
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力，善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題；
4、普通話標準；
5、善于溝通及團隊協(xié)作；
6、具備強烈的客戶服務(wù)意識，有親和力。

工作時間： 做五休二（兩天休息日不連續(xù)）

技術(shù)工程師：（2名）
·具有本科學(xué)歷，計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語水平4級以上；
·熟練掌握ASP.NET+MS SQL PHP+MY SQL SERVER開發(fā)、熟練掌握win2003 server系統(tǒng)；
·獨立進行數(shù)據(jù)庫的功能設(shè)計，用T－sql 編寫存儲過程，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)網(wǎng)站發(fā)布功能；
·熟練使用.net framwork,用.net編寫windows service，會用uml文檔；
·能適應(yīng)高強度工作，敬業(yè)精神、責(zé)任心強，具備優(yōu)秀團隊合作精神；
·有門戶網(wǎng)站或社區(qū)網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；

網(wǎng)站編輯（可兼職）
工作職責(zé):
負責(zé)頻道內(nèi)容的更新和維護，包括信息采編、欄目的日常維護更新、專題的制作等。

職位要求：
·1、有一定的文字功底，圖片編輯能力強，能基本掌握網(wǎng)頁制作、圖像處理等相關(guān)軟件的使用，例如PS；工作認真、細致，有耐心，責(zé)任心強。
2、對網(wǎng)站內(nèi)容有一定的興趣和了解，有一定的策劃能力，能快速策劃好一個專題；關(guān)注時尚潮流資訊，善于捕捉題材，對時尚產(chǎn)業(yè)有一定的理解，具備相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)。
3、熟悉 都市網(wǎng)絡(luò)人群的口味，熟悉社區(qū)類網(wǎng)絡(luò)媒體的方向，樂于學(xué)習(xí)有一定的新媒體創(chuàng)意。
4、有網(wǎng)站編輯工作經(jīng)驗和在校大學(xué)生優(yōu)先考慮。

薪資與工作方面：
兼職薪資500元以上每月，月結(jié)，一般情況下每天需提供5篇以上的原創(chuàng)文章，根據(jù)稿件的質(zhì)量及數(shù)量定具體的酬勞，試用期一周，每天5篇文章，第二周根據(jù)前一周的文章質(zhì)量定月薪。

有意 應(yīng)聘兼職編輯者請將資料E-mail至：bs@PinkeCity.com，并在郵件主題中注明“XXX應(yīng)聘”字樣

銷售經(jīng)理（2名）
要求：有2年以上的銷售經(jīng)驗，能夠完成公司交給的任務(wù)額，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和表達能力；

銷售代表（4名）
工作職責(zé):
與客戶溝通，為客戶制定網(wǎng)絡(luò)廣告營銷方案，推廣本網(wǎng)站產(chǎn)品，開發(fā)新客戶并維護客戶關(guān)系。

職位要求：
·具有優(yōu)良的個人品德；
·良好的市場開拓能力及客戶服務(wù)意識，有強烈的責(zé)任心和團隊合作精神，工作態(tài)度積極勤奮；
·有一年服務(wù)行業(yè)銷售或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、電話營銷等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
·20歲以上，大專以上相關(guān)學(xué)歷；